İzleme ve Performans Yönetimi çözümleri, altyapı ve uygulama bileşenlerini gerçek zamanlı olarak izleyerek sistem sürekliliğini sağlar. Performans sorunlarını ve potansiyel kesintileri önceden tespit etmeye yardımcı olur. BT ekiplerine hızlı ve doğru aksiyon alma imkânı sunar.
ManageEngine ile Bütünleşik BT İzleme
ManageEngine ITOM (IT Operations Management) ürün ailesi, ağdan uygulamaya kadar tüm BT yığınınızı tek bir platformda izlemenizi sağlar. Solarwinds, PRTG, Zabbix veya Datadog'a alternatif olarak belirgin biçimde daha düşük TCO sunar.
ManageEngine OpManager — Ağ İzlemenin Standardı
OpManager, ağ cihazları (router, switch, firewall, load balancer), sunucular (Windows, Linux, VMware, Hyper-V), veritabanları ve uygulamaları izleyen bütünleşik bir BT izleme platformudur. SNMP, WMI, SSH, NetFlow, sFlow, jFlow protokollerini destekler.
OpManager Özellikleri
- 10.000+ cihaz şablonu (Cisco, Juniper, HP, Dell, Fortinet, F5, vb.)
- Otomatik ağ keşfi (network discovery) — IP, ARP, CDP, LLDP tabanlı
- Topology haritası — Layer 2 ve Layer 3 otomatik çizim
- SLA yönetimi ve raporlama
- Mobil uygulama (iOS + Android)
- Workflow otomasyonu (alarm → aksiyon)
- VoIP izleme
- VMware vCenter, Hyper-V, Nutanix izleme
- Container monitoring (Docker, Kubernetes)
ManageEngine Applications Manager — APM
Applications Manager, uygulama performans izleme (APM) platformudur. 150+ uygulama ve veritabanı şablonu ile gelir:
- Java, .NET, PHP, Python, Node.js uygulama performansı (deep-code visibility)
- SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Cassandra veritabanı izleme
- SAP, Exchange, Active Directory, IIS, Apache, Nginx, Tomcat izleme
- AWS, Azure, GCP cloud workload izleme
- End-User Experience Monitoring (real user monitoring + synthetic monitoring)
- Distributed tracing
ManageEngine NetFlow Analyzer
NetFlow Analyzer, ağ trafik analizi ve bant genişliği yönetimi için kullanılır:
- Cisco NetFlow, Juniper J-Flow, sFlow, IPFIX desteği
- Top talkers, top conversations, top applications
- QoS izleme
- WAN optimizasyonu
- Anormal trafik tespiti (DDoS erken uyarı)
- VoIP ve video conferencing bant genişliği analizi
ManageEngine Network Configuration Manager (NCM)
Ağ cihazı konfigürasyon yönetimi ve değişiklik takibi:
- 200+ üretici desteği
- Otomatik konfigürasyon yedekleme
- Configuration drift detection (değişiklik tespiti)
- Compliance audit (Cisco IOS, PCI, HIPAA, SOX templates)
- Bulk firmware upgrade
- Real-time change notifications
OpManager Plus Paketi
OpManager Plus, dört ürünü bir araya getirir (OpManager + NetFlow Analyzer + Applications Manager + Firewall Analyzer) ve Site24x7 cloud monitoring ile entegre çalışabilir. Tek lisans ile bütüncül izleme.
Solarwinds → OpManager Migration
Solarwinds 2020 SUNBURST saldırısı sonrası birçok kurum alternatif arıyor. Technodus, Solarwinds NPM/SAM/NTA'dan ManageEngine OpManager Plus'a migration projelerinde uzmandır. Tipik geçiş süresi 4-8 hafta.
Technodus İzleme Hizmetleri
- Mevcut izleme platformunun envanteri ve gap analizi
- POC kurulumu — kritik 50 cihaz/uygulama ile 30 günlük test
- Production kurulum + Active Directory entegrasyonu
- Threshold ve alarm policy tasarımı
- Custom dashboard'lar (NOC ekranları)
- Eğitim (admin, NOC operatör)
- SLA destek (7/24 critical opsiyonu)
SSS
Kaç cihaz/sensor desteklenir? OpManager Enterprise sürümü 50.000 cihaza kadar ölçeklenir. Distributed Edition (Probe + Central) ile multi-site ortamlarda kullanılır.
Cloud workload izleme? Evet. AWS CloudWatch, Azure Monitor, GCP Operations entegrasyonu native gelir.
OpManager vs PRTG? OpManager daha geniş şablon kütüphanesi, daha güçlü workflow ve daha düşük lisans maliyeti sunar. PRTG sensor sayısına göre lisanslı; OpManager device sayısına göre.
Sektörel Uygulamalar ve Müşteri Senaryoları
Bankacılık ve Finans
BDDK Bilgi Sistemleri Tebliği, MASAK ve KVKK uyumluluğu için OpManager Plus Türk finans kurumlarında yaygın olarak tercih edilir. Denetim hazırlık süreci önemli ölçüde kısalır.
Kamu Sektörü
Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi yönergeleri ve KVKK Madde 12 gereksinimleri için Türkçe arayüz, Türkiye veri lokasyonu ve yerel sertifikalı destek ekibi ile kamu kurumlarında tercih edilir. Bakanlık, belediye, üniversite ve devlet hastanelerinde aktif kullanım vardır.
Üretim ve Enerji
OT/IT yakınsamasının kritik olduğu fabrika ortamlarında, EPDK düzenlemeleri kapsamındaki enerji şirketlerinde, çoklu lokasyon üretim gruplarında yaygın kullanılır.
Sağlık ve Hastaneler
KVKK Madde 6 (özel nitelikli kişisel veri) gereksinimleri için sıkı koruma standartlarını karşılar. Türkiye'nin önde gelen özel hastane gruplarında aktif kullanılır.
Telekom ve E-Ticaret
Yüksek hacimli operasyonlarda performans ve ölçeklenebilirlik kritiktir. OpManager Plus bu ihtiyaçları karşılar.
Technodus Destek Modelleri
- Basic: İş günü 9-18, 24 saat ilk yanıt SLA
- Premium: İş günü 8-20, 4 saat ilk yanıt SLA
- Mission Critical: 7/24, 1 saat ilk yanıt SLA, dedicated TAM
- Managed Service: Tam outsource — Technodus operasyonu yürütür
Tüm destek paketleri Türkçe sertifikalı mühendisler tarafından sunulur. Critical sorunlarda Türkiye genelinde mobil ekibimiz mevcuttur.
Neden Technodus Tercih Edilmeli?
Technodus, kurumunuza tek bir vendor partner ilişkisi yerine kapsamlı bir stratejik ortaklık sunar. Kurucu ekibin uzun yıllara dayanan sektör deneyimi, sertifikalı uzman mühendis ve danışman kadrosu ve Pink Elephant ITIL 4 + ManageEngine MECP + CrowdStrike + Picus sertifikalı ekip ile ManageEngine, Picus ve CrowdStrike çözümlerinde güçlü teknik yetkinlik sunarız.
Türk pazarına özel avantajlarımız: Türkçe sertifikalı destek ekibi (7/24 critical SLA mevcut), Türkiye genelinde mobil saha ekibi (kritik incident'larda fiziksel destek), KVKK ve Türkiye düzenleyici çerçeve uzmanlığı (BTK, BDDK, MASAK, EPDK).
Implementation Yaklaşımı
Tüm projelerimizde uyguladığımız standart metodoloji 4 aşamadan oluşur. Discovery (Keşif): Mevcut durumun teknik ve organizasyonel envanteri, stakeholder interview'ları, gap analizi. Design (Tasarım): Hedef mimari, modüler ürün seçimi, faz bazlı roadmap, ROI projeksiyonu. Deploy (Uygulama): Pilot grup ile başlangıç, kademeli production rollout, testing ve validation. Optimize (Eniyileme): Post-implementation review, sürekli iyileştirme döngüleri, quarterly business review'lar.