ManageEngine OpManager ile Ağ ve Sunucu İzleme

ManageEngine OpManager, yönlendirici, anahtar, güvenlik duvarı, sunucu, sanallaştırma ve depolama cihazlarını SNMP, WMI ve SSH ile izleyen, topoloji haritası ve alarm otomasyonu sunan ağ ve sunucu izleme yazılımıdır. Technodus, OpManager ile kurumunuzun ağ altyapısı ve sunucu ortamını kesintisiz takip edilir hale getirir; trafik, performans, cihaz durumu ve sistem sağlık göstergeleri gerçek zamanlı izlenir.

Anormallikler, uyarılar ve potansiyel sorunlar otomatik olarak tespit edilerek ilgili ekipler bilgilendirilir. Bu sayede olası performans düşüşleri, hizmet kesintileri ve güvenlik ihlalleri önceden fark edilir ve hızlı müdahale edilir. Merkezi izleme konsolu sayesinde tüm sistemler tek bir ekrandan yönetilebilir, raporlama ve trend analizleri ile stratejik kararlar desteklenir.

ManageEngine OpManager — Detaylı İnceleme

ManageEngine OpManager, ağ ve sunucu yönetimi için bütünleşik bir BT izleme platformudur. Farklı ölçeklerde kurumlarda SolarWinds NPM, PRTG Network Monitor, Zabbix ve LogicMonitor'a alternatif olarak kullanılır.

OpManager Sürümleri

• OpManager Standard: Tek sunucuda 1.000 cihaza kadar erişilebilirlik, arayüz ve sunucu izleme
• OpManager Professional: + ajan tabanlı izleme, VMware/Hyper-V/Xen sanallaştırma, katman 2 keşif, uyarlanabilir eşikler, REST API
• OpManager Enterprise: + 50.000 cihaza kadar dağıtık (merkez-prob) izleme, Nutanix/UCS desteği ve uzun veri saklama
• OpManager Nexus (eski adıyla OpManager Plus): OpManager'a Applications Manager, NetFlow Analyzer, Network Configuration Manager, OpUtils ve Firewall Analyzer yeteneklerini tek lisansta ekleyen ITOM platformu; şirket içi ve bulut edisyonlarıyla sunulur

İzleme Kapsamı

Network Devices

• Routers (Cisco, Juniper, Huawei, MikroTik, Vyatta)
• Switches (managed L2/L3)
• Firewalls (Cisco ASA, FortiGate, Palo Alto, Check Point, SonicWall)
• Load balancers (F5, Citrix NetScaler, KEMP)
• Wireless controllers (Cisco WLC, Aruba, Ruckus)
• VPN concentrators
• WAN accelerators

Servers

• Windows / Linux / Unix
• VMware ESXi + vCenter
• Hyper-V, Nutanix, Xen, KVM
• Storage arrays (NetApp, EMC, Dell, HP, IBM)

Cloud

• AWS (EC2, RDS, ELB, CloudWatch)
• Azure (VM, SQL, App Service)
• GCP (Compute, Cloud SQL)

Discovery

• IP range scan (CIDR notation)
• SNMP discovery
• CDP/LLDP topology discovery
• Active Directory device sync
• VMware/Hyper-V VM auto-import
• Geniş hazır cihaz şablonu kütüphanesi

Monitoring Protocols

• SNMP v1, v2c, v3
• WMI (Windows)
• SSH (Linux)
• NetFlow v5, v9, IPFIX, sFlow, jFlow
• IPSLA (Cisco)
• WBEM/CIM
• REST/SOAP APIs
• JMX (Java)

Visualization

Network Topology Maps

• Layer 2 maps (CDP/LLDP tabanlı)
• Layer 3 maps (routing tabanlı)
• Custom business view (uygulama → altyapı bağımlılığı)
• 3D rack view
• Geographic map (multi-site için)

NOC Panoları

• Özelleştirilebilir pano tasarımı
• Big screen TV mode (NOC ekranları)
• Mobil pano (iOS + Android)
• Real-time refresh

Alerting

• Threshold-based (CPU > 80%)
• Anomaly-based (machine learning)
• Multi-condition (CPU > 80% AND for 5 min)
• Notification: e-posta, SMS, voice call, Teams, Slack, webhook
• Escalation matrix
• Maintenance windows (suppress alerts)
• Alarm correlation (root cause)

Workflow Automation

OpManager IT Automation modülü ile alarm tetiklendiğinde otomatik aksiyon:

• Servis restart (SSH/WMI)
• Custom script execution (PowerShell, Python, Shell)
• ServiceDesk Plus talebi açma
• ConfigBackup tetikleme
• Multi-step playbook

Reports

• Kapsamlı hazır rapor seti
• Custom report builder
• Scheduled email delivery
• PDF, Excel, CSV export
• SLA reports
• Top-N reports (en yavaş cihaz, en kullanılan port)

OpManager vs Solarwinds NPM

Technodus OpManager Migration

Solarwinds → OpManager migration projelerinde uzmanız. Tipik geçiş:

1. Mevcut Solarwinds envanteri çıkarma (4-6 saat)
2. OpManager paralel kurulum (1 gün)
3. Device + threshold import (2-3 gün)
4. Özel panoların yeniden oluşturulması (1 hafta)
5. Paralel çalışma + validation (2 hafta)
6. Solarwinds shutdown

SSS

Distributed monitoring? Evet. Enterprise sürümde merkez sunucu ve prob mimarisiyle çok lokasyonlu ve çok ülkeli yapılar 50.000 cihaza kadar izlenir.

SSL/TLS izleme? SSL certificate expiry monitoring, cipher suite uyumluluk raporları.

OT/SCADA izleme? SNMP destekleyen endüstriyel cihazlar izlenebilir; derin OT protokol analizi gereken ortamlarda özel çözümlerle entegrasyon önerilir.

Sektörel Uygulamalar ve Müşteri Senaryoları

Bankacılık ve Finans

BDDK Bilgi Sistemleri Tebliği, MASAK ve KVKK uyumluluğu için ManageEngine OpManager Türk finans kurumlarında yaygın olarak tercih edilir. Denetim hazırlık süreci önemli ölçüde kısalır.

Kamu Sektörü

kamu Bilgi ve İletişim Güvenliği Rehberi ve KVKK Madde 12 gereksinimleri için Türkçe arayüz, şirket içi (on-premises) kurulum seçeneği ve yerel sertifikalı destek ekibi ile kamu kurumlarında tercih edilir. Bakanlık, belediye, üniversite ve devlet hastanelerinde aktif kullanım vardır.

Üretim ve Enerji

OT/IT yakınsamasının kritik olduğu fabrika ortamlarında, EPDK düzenlemeleri kapsamındaki enerji şirketlerinde, çoklu lokasyon üretim gruplarında yaygın kullanılır.

Sağlık ve Hastaneler

KVKK Madde 6 kapsamındaki özel nitelikli kişisel veriyi (sağlık verisi) işleyen ortamlarda erişim kontrolü ve denetim kaydı gibi teknik tedbirlerin uygulanmasını destekler. Özel ve kamu hastanelerinde hasta verisi işleyen sistemlerde kullanılır.

Telekom ve E-Ticaret

Yüksek hacimli operasyonlarda performans ve ölçeklenebilirlik kritiktir. ManageEngine OpManager bu ihtiyaçları karşılar.

Technodus Destek Modelleri

• Basic: İş günü 9-18, 24 saat ilk yanıt SLA
• Premium: İş günü 8-20, 4 saat ilk yanıt SLA
• Mission Critical: 7/24, 1 saat ilk yanıt SLA, dedicated TAM
• Managed Service: Tam outsource — Technodus operasyonu yürütür

Tüm destek paketleri Türkçe sertifikalı mühendisler tarafından sunulur. Critical sorunlarda Türkiye genelinde mobil ekibimiz mevcuttur.

Neden Technodus Tercih Edilmeli?

Technodus, kurumunuza tek bir tedarikçi ilişkisi yerine kapsamlı bir stratejik ortaklık sunar. Kurucu ekibin uzun yıllara dayanan sektör deneyimi, sertifikalı uzman mühendis ve danışman kadrosu ve Pink Elephant ITIL 4 + ManageEngine MECP + CrowdStrike + Picus sertifikalı ekip ile ManageEngine, Picus ve CrowdStrike çözümlerinde güçlü teknik yetkinlik sunarız.

Türk pazarına özel avantajlarımız: Türkçe sertifikalı destek ekibi (7/24 critical SLA mevcut), Türkiye genelinde mobil saha ekibi (kritik incident'larda fiziksel destek), KVKK ve Türkiye düzenleyici çerçeve uzmanlığı (BTK, BDDK, MASAK, EPDK).

Devreye Alma Yaklaşımı

Tüm projelerimizde uyguladığımız standart metodoloji 4 aşamadan oluşur. Keşif: Mevcut durumun teknik ve organizasyonel envanteri, paydaş görüşmeleri, boşluk analizi. Tasarım: Hedef mimari, modüler ürün seçimi, faz bazlı yol haritası, yatırım getirisi projeksiyonu. Uygulama: Pilot grup ile başlangıç, kademeli yaygınlaştırma, test ve doğrulama. Optimizasyon: Devreye alma sonrası değerlendirme, sürekli iyileştirme döngüleri, üç aylık iş değerlendirmeleri.

İlgili rehber: OpManager, PRTG ve Zabbix karşılaştırması