Ağ ve Sunucu İzleme hizmetimiz, kurumunuzun tüm ağ altyapısı ve sunucu ortamının kesintisiz olarak takip edilmesini sağlar. Trafik, performans, cihaz durumu ve sistem sağlık göstergeleri gerçek zamanlı olarak izlenir.
Anormallikler, uyarılar ve potansiyel sorunlar otomatik olarak tespit edilerek ilgili ekipler bilgilendirilir. Bu sayede olası performans düşüşleri, hizmet kesintileri ve güvenlik ihlalleri önceden fark edilir ve hızlı müdahale edilir. Merkezi izleme konsolu sayesinde tüm sistemler tek bir ekrandan yönetilebilir, raporlama ve trend analizleri ile stratejik kararlar desteklenir.
ManageEngine OpManager — Detaylı İnceleme
ManageEngine OpManager, ağ ve sunucu yönetimi için bütünleşik bir BT izleme platformudur. 25.000+ kurum tarafından kullanılır. Solarwinds NPM, PRTG Network Monitor, Zabbix ve LogicMonitor'a alternatif olarak kullanılır.
OpManager Sürümleri
- OpManager Standard: 50-1000 cihaz, basit izleme
- OpManager Professional: + workflow otomasyonu, custom dashboard
- OpManager Enterprise: + multi-site, business view, advanced reports
- OpManager Plus: + Applications Manager + NetFlow Analyzer + Network Configuration Manager + Firewall Analyzer (bundle)
İzleme Kapsamı
Network Devices
- Routers (Cisco, Juniper, Huawei, MikroTik, Vyatta)
- Switches (managed L2/L3)
- Firewalls (Cisco ASA, FortiGate, Palo Alto, Check Point, SonicWall)
- Load balancers (F5, Citrix NetScaler, KEMP)
- Wireless controllers (Cisco WLC, Aruba, Ruckus)
- VPN concentrators
- WAN accelerators
Servers
- Windows / Linux / Unix
- VMware ESXi + vCenter
- Hyper-V, Nutanix, Xen, KVM
- Storage arrays (NetApp, EMC, Dell, HP, IBM)
Cloud
- AWS (EC2, RDS, ELB, CloudWatch)
- Azure (VM, SQL, App Service)
- GCP (Compute, Cloud SQL)
Discovery
- IP range scan (CIDR notation)
- SNMP discovery
- CDP/LLDP topology discovery
- Active Directory device sync
- VMware/Hyper-V VM auto-import
- 10.000+ device templates
Monitoring Protocols
- SNMP v1, v2c, v3
- WMI (Windows)
- SSH (Linux)
- NetFlow v5, v9, IPFIX, sFlow, jFlow
- IPSLA (Cisco)
- WBEM/CIM
- REST/SOAP APIs
- JMX (Java)
Visualization
Network Topology Maps
- Layer 2 maps (CDP/LLDP tabanlı)
- Layer 3 maps (routing tabanlı)
- Custom business view (uygulama → altyapı bağımlılığı)
- 3D rack view
- Geographic map (multi-site için)
NOC Dashboards
- Custom dashboard builder
- Big screen TV mode (NOC ekranları)
- Mobile dashboard (iOS + Android)
- Real-time refresh
Alerting
- Threshold-based (CPU > 80%)
- Anomaly-based (machine learning)
- Multi-condition (CPU > 80% AND for 5 min)
- Notification: e-posta, SMS, voice call, Teams, Slack, webhook
- Escalation matrix
- Maintenance windows (suppress alerts)
- Alarm correlation (root cause)
Workflow Automation
OpManager IT Automation modülü ile alarm tetiklendiğinde otomatik aksiyon:
- Servis restart (SSH/WMI)
- Custom script execution (PowerShell, Python, Shell)
- ServiceDesk Plus bilet açma
- ConfigBackup tetikleme
- Multi-step playbook
Reports
- 200+ hazır rapor
- Custom report builder
- Scheduled email delivery
- PDF, Excel, CSV export
- SLA reports
- Top-N reports (en yavaş cihaz, en kullanılan port)
OpManager vs Solarwinds NPM
| Özellik | Solarwinds NPM | OpManager |
|---|---|---|
| Lisans modeli | Element başına | Cihaz başına |
| Maliyet (1000 cihaz) | Yüksek | Belirgin şekilde daha düşük |
| Implementation | 3-6 hafta | 1-2 hafta |
| Türkçe destek | İngilizce | Türkçe (Technodus) |
| 2020 SUNBURST riski | Var (geçmiş) | Yok |
Technodus OpManager Migration
Solarwinds → OpManager migration projelerinde uzmanız. Tipik geçiş:
- Mevcut Solarwinds envanteri çıkarma (4-6 saat)
- OpManager paralel kurulum (1 gün)
- Device + threshold import (2-3 gün)
- Custom dashboard'ların yeniden oluşturulması (1 hafta)
- Paralel çalışma + validation (2 hafta)
- Solarwinds shutdown
SSS
Distributed monitoring? Evet. Multiple Probe + Central server mimarisi, multi-site / multi-country deployment için.
SSL/TLS izleme? SSL certificate expiry monitoring, cipher suite uyumluluk raporları.
OT/SCADA izleme? SNMP destekleyen endüstriyel cihazlar izlenebilir; derin OT protokol analizi gereken ortamlarda özel çözümlerle entegrasyon önerilir.
Sektörel Uygulamalar ve Müşteri Senaryoları
Bankacılık ve Finans
BDDK Bilgi Sistemleri Tebliği, MASAK ve KVKK uyumluluğu için ManageEngine OpManager Türk finans kurumlarında yaygın olarak tercih edilir. Denetim hazırlık süreci önemli ölçüde kısalır.
Kamu Sektörü
Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi yönergeleri ve KVKK Madde 12 gereksinimleri için Türkçe arayüz, Türkiye veri lokasyonu ve yerel sertifikalı destek ekibi ile kamu kurumlarında tercih edilir. Bakanlık, belediye, üniversite ve devlet hastanelerinde aktif kullanım vardır.
Üretim ve Enerji
OT/IT yakınsamasının kritik olduğu fabrika ortamlarında, EPDK düzenlemeleri kapsamındaki enerji şirketlerinde, çoklu lokasyon üretim gruplarında yaygın kullanılır.
Sağlık ve Hastaneler
KVKK Madde 6 (özel nitelikli kişisel veri) gereksinimleri için sıkı koruma standartlarını karşılar. Türkiye'nin önde gelen özel hastane gruplarında aktif kullanılır.
Telekom ve E-Ticaret
Yüksek hacimli operasyonlarda performans ve ölçeklenebilirlik kritiktir. ManageEngine OpManager bu ihtiyaçları karşılar.
Technodus Destek Modelleri
- Basic: İş günü 9-18, 24 saat ilk yanıt SLA
- Premium: İş günü 8-20, 4 saat ilk yanıt SLA
- Mission Critical: 7/24, 1 saat ilk yanıt SLA, dedicated TAM
- Managed Service: Tam outsource — Technodus operasyonu yürütür
Tüm destek paketleri Türkçe sertifikalı mühendisler tarafından sunulur. Critical sorunlarda Türkiye genelinde mobil ekibimiz mevcuttur.
Neden Technodus Tercih Edilmeli?
Technodus, kurumunuza tek bir vendor partner ilişkisi yerine kapsamlı bir stratejik ortaklık sunar. Kurucu ekibin uzun yıllara dayanan sektör deneyimi, sertifikalı uzman mühendis ve danışman kadrosu ve Pink Elephant ITIL 4 + ManageEngine MECP + CrowdStrike + Picus sertifikalı ekip ile ManageEngine, Picus ve CrowdStrike çözümlerinde güçlü teknik yetkinlik sunarız.
Türk pazarına özel avantajlarımız: Türkçe sertifikalı destek ekibi (7/24 critical SLA mevcut), Türkiye genelinde mobil saha ekibi (kritik incident'larda fiziksel destek), KVKK ve Türkiye düzenleyici çerçeve uzmanlığı (BTK, BDDK, MASAK, EPDK).
Implementation Yaklaşımı
Tüm projelerimizde uyguladığımız standart metodoloji 4 aşamadan oluşur. Discovery (Keşif): Mevcut durumun teknik ve organizasyonel envanteri, stakeholder interview'ları, gap analizi. Design (Tasarım): Hedef mimari, modüler ürün seçimi, faz bazlı roadmap, ROI projeksiyonu. Deploy (Uygulama): Pilot grup ile başlangıç, kademeli production rollout, testing ve validation. Optimize (Eniyileme): Post-implementation review, sürekli iyileştirme döngüleri, quarterly business review'lar.