AlarmsOne nedir?
ManageEngine AlarmsOne, birden fazla izleme ve yönetim aracından gelen BT uyarılarını tek konsolda toplayan, sınıflandıran ve doğru kişiye ileten bulut tabanlı (SaaS) bir uyarı yönetimi platformudur. SolarWinds, Nagios, Icinga, New Relic, Site24x7 ve Loggly gibi araçlarla hazır entegrasyon sunar; webhook ve e-posta üzerinden diğer araçları da bağlar. Şirket içi izleme araçları, hafif Alarm Poller bileşeni üzerinden platforma bağlanır.
Ağ, sunucu, uygulama ve bulut için ayrı izleme araçları kullanan ve her birinden gelen e-posta uyarıları içinde kritik olayı kaçıran BT operasyon ekipleri için tasarlanmıştır. Mesai dışı nöbet düzeni olan, uyarının belirli sürede yanıtlanmaması halinde bir üst kademeye iletilmesini isteyen kurumlar nöbet takvimleri ve eskalasyon kurallarını kullanır.
Technodus, AlarmsOne aboneliğinin seçimini, izleme araçlarınızın bağlanmasını ve desteğini aynı ekipte yürütür. Mevcut izleme kaynaklarınızı entegre eder, gruplama ve filtreleme kurallarını, nöbet takvimlerini ve SMS/sesli arama bildirimlerini ekibinizin çalışma düzenine göre birlikte ayarlarız. Uçtan uca sorumluluk anlayışıyla platformu önce PoC ile kendi uyarı akışınız üzerinde deneyebilirsiniz.
Hangi sorunları çözer?
- Uyarılar farklı izleme araçlarından e-postayla geliyor, gelen kutusunda kayboluyor
- Aynı olay için birçok araçtan onlarca uyarı düşüyor, asıl sorun gözden kaçıyor
- Kritik bir uyarının kime gideceği ve kimin ilgilendiği belli değil
- Mesai dışı nöbet düzeni tablolarla ve telefonla yürütülüyor
- Yanıtlanmayan uyarılar bir üst kademeye otomatik iletilmiyor
- Geçmiş uyarıların ne kadar sürede ele alındığı raporlanamıyor
Temel yetenekler
- Alert aggregation — birden fazla izleme aracının uyarılarını tek konsolda toplar
- Intelligent classification ve grouping — uyarıları sınıflandırır, benzerlerini gruplayarak gürültüyü azaltır
- Filtering — kaynak, önem ve etiketlere göre uyarıları filtreler
- Schedules — nöbet takvimleri ve vardiya tanımları (Premium'da shift overrides)
- Alarm escalations — yanıtlanmayan uyarıyı belirlenen kurala göre üst kademeye iletir
- Multi-channel notifications — SMS, sesli arama ve e-posta ile bildirim
- Hazır entegrasyonlar — SolarWinds, Nagios, Icinga, New Relic, Site24x7, Loggly ve webhook tabanlı SaaS araçları
- Alarm Poller — şirket içi izleme araçlarını platforma bağlar
- Auto-remediation — belirli uyarılarda betik çalıştırarak otomatik müdahale
- Custom API integration — özel araçlardan uyarı alımı
Lisans kalemleri ve sürümler
Kapsam farkları aşağıda; adet ve kapsam kurumunuza göre belirlenir.
Kullanıcı sayısı bazlı abonelik (aylık veya yıllık); tüm planlarda uyarı sayısı sınırsızdır, planlar entegrasyon sayısı ve nöbet/eskalasyon yetenekleriyle ayrışır.
En fazla 3 kullanıcı ve 1 gelen entegrasyon; nöbet takvimi ve eskalasyon içermez.
Sınırsız gelen, 4 giden entegrasyon; nöbet takvimleri ve uyarı eskalasyonu.
Sınırsız gelen ve giden entegrasyon; nöbet takvimleri, vardiya istisnaları (shift overrides) ve eskalasyon.
Fiyat bilgisi sayfada yer almaz. Lisans kalemi, adet ve süre kurumunuzun kullanım senaryosuna göre değiştiği için teklifi ihtiyacınızı dinledikten sonra çıkarıyoruz.
Teklif isteyinSıkça sorulan sorular
AlarmsOne nedir?
ManageEngine AlarmsOne, birden fazla izleme ve yönetim aracından gelen BT uyarılarını tek konsolda toplayan, sınıflandıran ve doğru kişiye ileten bulut tabanlı (SaaS) bir uyarı yönetimi platformudur. SolarWinds, Nagios, Icinga, New Relic, Site24x7 ve Loggly gibi araçlarla hazır entegrasyon sunar; webhook ve e-posta üzerinden diğer araçları da bağlar. Şirket içi izleme araçları, hafif Alarm Poller bileşeni üzerinden platforma bağlanır. Ağ, sunucu, uygulama ve bulut için ayrı izleme araçları kullanan ve her birinden gelen e-posta uyarıları içinde kritik olayı kaçıran BT operasyon ekipleri için tasarlanmıştır. Mesai dışı nöbet düzeni olan, uyarının belirli sürede yanıtlanmaması halinde bir üst kademeye iletilmesini isteyen kurumlar nöbet takvimleri ve eskalasyon kurallarını kullanır.
AlarmsOne hangi sorunları çözer?
AlarmsOne şu sorunlara yanıt verir: uyarılar farklı izleme araçlarından e-postayla geliyor, gelen kutusunda kayboluyor Aynı olay için birçok araçtan onlarca uyarı düşüyor, asıl sorun gözden kaçıyor Kritik bir uyarının kime gideceği ve kimin ilgilendiği belli değil Mesai dışı nöbet düzeni tablolarla ve telefonla yürütülüyor
AlarmsOne lisanslaması nasıl çalışır?
Lisans metriği, Free, Basic, Premium sürümleri bulunur. Lisans kapsamı ve metriği ihtiyaca göre belirlenir; Technodus kurumunuzun kullanım senaryosuna uygun sürümü ve kapsamı birlikte çıkarır.
AlarmsOne Türkiye'de nereden alınır?
AlarmsOne lisansını, kurulumunu ve sonrasındaki desteğini Technodus üzerinden tek elden alabilirsiniz. Satın alma öncesi kendi ortamınızda PoC (kavram kanıtı) kurgulayıp sonucu somut metriklerle ölçüyoruz.
AlarmsOne hangi izleme araçlarıyla entegre olur?
SolarWinds, Nagios, Icinga, New Relic, Site24x7, Loggly ve Idera için hazır entegrasyon bulunur. Webhook destekleyen SaaS araçları ve e-posta ile uyarı gönderen araçlar da bağlanabilir; şirket içi araçlar Alarm Poller üzerinden eklenir.
AlarmsOne izleme aracının yerini alır mı?
Hayır. AlarmsOne izleme yapmaz; mevcut izleme araçlarının ürettiği uyarıları toplar, gruplar ve doğru kişiye iletir. OpManager veya Site24x7 gibi araçların üzerine konumlanan bir uyarı yönetim katmanıdır.
Birlikte değerlendirilen ürünler
Tüm ManageEngine ürünleri
Site24x7
Web sitesi, sunucu, uygulama, bulut ve ağ izlemeyi tek SaaS panosunda sunan gözlemlenebilirlik platformu
OpManager
Ağ cihazları, sunucular, sanal makineler ve depolama için performans ve kesinti izleme
Applications Manager
Uygulama, veritabanı, sunucu ve bulut katmanlarını tek konsoldan izleyen APM ve gözlemlenebilirlik yazılımı
ServiceDesk Plus
Talep, varlık, değişiklik ve proje süreçlerini tek konsolda toplayan ITIL uyumlu hizmet yönetimi platformu